Вакансия Менеджера по работе с клиентами в отдел абонентского обслуживания. в Кемеровской области, ООО Контур-Новокузнецк

Компания "Контур-Новокузнецк" работает на рынке уже 16 лет, официальный представитель СКБ Контур - крупнейшей компании на рынке специализированного программного обеспечения для бухгалтерии и бизнеса.

Офис компании расположен в центре Новокузнецка. В настоящее время число сотрудников 48 человек, которые формируют отделы активных продаж и работы с корпоративными клиентами, абонентский отдел, техническую поддержку пользователей, а также направление по работе с партнерами. Команда "Контур" - это специалисты, которые знают, как добиваться высоких результатов, что делает возможным рост сотрудников как в профессиональном плане, так и в финансовом. Наши клиенты - бухгалтера и руководители всех уровней, а необходимость в наших сервисах диктует современное законодательство и нормативные акты.

Для поддержания высокого качества сервиса нашим клиентам, мы открываем конкурс на вакансию менеджера по работе с клиентами в отдел абонентского обслуживания.
Обязанности:
1. Ведение телефонных переговоров с новыми клиентами (прием входящих звонков) 2. Работа с существующей клиентской базой - решение текущих вопросов 3. Информирование клиентов о новых продуктах и специальных предложениях 4. Сопровождение и консультирование клиентов 5. Ведение клиентской базы, учета работы с клиентами
Условия:
1. Полноценное обучение сотрудника продуктам и рабочим системам компании 2. Бесплатное участие в тренингах, семинарах и в конференциях, организуемых компанией 3. Для работы предоставляются подробные инструкции, как вести переговоры с клиентом, отвечать на те, или иные вопросы, возражения и т. д. 4. Заработная плата складывается из оклада и премиальной части, которая зависит от достижения поставленных задач (оклад 18 000 рублей, средний доход менеджера по работе с клиентами 36000 рублей) 5. Уровень дохода зависит только от вашего трудолюбия, верхнего порога нет 6. Работа в офисе (центральный район), полный рабочий день с 9.00 до 18.00
На нашу вакансию стоит откликнуться если:
1. Привыкли работать на результат, а не ради процесса 2. Ответственны и дисциплинированны, умеете ставить задачи и выполнять их в срок. 3. Хорошие коммуникативные навыки, умение работать с клиентами 4. Владеете, или готовы активно учиться навыкам переговоров и продаж 5. Хотите вкладываться в работу, зарабатывать и приобретать ценные навыки
Дополнительным плюсом для вас будет:
1. Опыт продаж, переговоров, телефонных продаж (если нет - научим!) 2. Навыки проведение телефонных переговоров 3. Ориентированность на результат 4. Динамичность, клиентоориентированность, гибкость в общении